
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí) 善于協(xié)作——記先進(jìn)個(gè)人吳楠
吳楠,大學(xué)本科,中國(guó)政法大學(xué)工商管理專業(yè)畢業(yè)。2010年7月畢業(yè)后加入公司,先后在經(jīng)營(yíng)管理部、人力資源部(培訓(xùn)中心)工作。現(xiàn)在人力資源部主要負(fù)責(zé)薪酬福利、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)等工作,因業(yè)績(jī)突出被公司評(píng)為“2016年度先進(jìn)個(gè)人”。
干一行愛一行
自大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入公司起,吳楠就被公司所從事的國(guó)際事業(yè)、公司整體的文化氛圍、領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、同事們的敬業(yè)精神以及相互之間的團(tuán)結(jié)合作所深深吸引和感動(dòng)。
在經(jīng)營(yíng)管理部工作期間,吳楠主要從事工程保險(xiǎn)、項(xiàng)目管理等工作。憑借扎實(shí)的理論基礎(chǔ),在部門同事的幫助下,她很快進(jìn)入角色,迅速獨(dú)立開展工作,漸漸地喜歡上了這份工作。
2013年因工作需要,吳楠調(diào)到人力資源部工作。當(dāng)初征求意見時(shí),她確實(shí)有些猶豫。一方面對(duì)人力資源工作不熟,一切得從頭開始,另一方面深知薪酬福利是壓力最大的崗位之一。后來領(lǐng)導(dǎo)找她談話,講明了崗位的重要性、崗位要求,以及是在全公司范圍內(nèi)抽選的情況,吳楠抱著試試的心態(tài)調(diào)到了人力資源部。加入這個(gè)新團(tuán)隊(duì)以后,她逐漸發(fā)現(xiàn)這里的同事既有堅(jiān)持原則毫不留情刻板的一面,又有關(guān)愛同事靈活柔情的一面。在大家的幫助下,她漸漸克服了忐忑、逐步獨(dú)立開展工作。當(dāng)部門負(fù)責(zé)人對(duì)她說,經(jīng)過檢驗(yàn)考核,公司領(lǐng)導(dǎo)覺得她可以勝任此項(xiàng)崗位工作時(shí),一種滿足感、成就感油然而生。從此她愛上這個(gè)崗位,一直工作到現(xiàn)在。
不簡(jiǎn)單就是把簡(jiǎn)單的事做一百遍
薪酬福利工作涉及考勤休假管理、崗級(jí)確定、工資核算、獎(jiǎng)金發(fā)放、福利計(jì)發(fā)、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)等工作。這些工作牽涉全體員工的切身利益,對(duì)每一位同事來說都非常重要,但工作本身卻涉及面廣、十分繁雜,而且重復(fù)性很高。
就拿核算薪酬用的考勤來說,每月都需根據(jù)各類休假、出差、常駐、培訓(xùn)等情況對(duì)基本工資、各項(xiàng)補(bǔ)貼及預(yù)發(fā)績(jī)效進(jìn)行調(diào)整。除此之外,還涉及到發(fā)放出差補(bǔ)貼、營(yíng)銷獎(jiǎng)及其他工資項(xiàng)目等。因此每月需提前給各部門考勤員提示考勤報(bào)送時(shí)間,并反復(fù)與各部門的溝通確認(rèn)考勤情況,在遇到信息不明確等情況的時(shí)候逐一與部門進(jìn)行確認(rèn),并根據(jù)公司的相關(guān)制度進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以確保工資按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。由于國(guó)別分布廣、出差多、情況各異,需要不厭其煩地一個(gè)單位又一個(gè)單位地進(jìn)行仔細(xì)認(rèn)真地核算。
社會(huì)保險(xiǎn)和各類企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)的辦理工作也是一樣,每月都會(huì)發(fā)生,每月都需辦理人員增減、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的變更、各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用的手工報(bào)銷及員工生育津貼的申領(lǐng)。有許多業(yè)務(wù)需要前往社保中心現(xiàn)場(chǎng)辦理,除了克服北京擁堵的交通外,還要克服在不同窗口辦理須分別排號(hào)的枯燥等待,有時(shí)需等待上百人才能辦理。此外還需辦理補(bǔ)充養(yǎng)老、補(bǔ)充醫(yī)療、退休手續(xù)等。2016年度整理提交近四百人次、上千張補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)單據(jù)。
工作雖繁必不敢掉輕心,壓力雖大必不敢有差池。看似重復(fù)的、繁瑣的平凡工作,在她看來,這就是責(zé)任重大的、充滿挑戰(zhàn)的、不簡(jiǎn)單的事業(yè)。
熟悉政策嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)
薪酬福利崗位的工作,涉及到勞動(dòng)法及勞動(dòng)合同法、社會(huì)保險(xiǎn)法、統(tǒng)計(jì)法、工傷保險(xiǎn)條例、住房公積金條例等法律、法規(guī),還涉及到公司的基礎(chǔ)工資、考勤管理、績(jī)效考核、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼以及出差、出入境管理等公司管理辦法,是政策性極強(qiáng)的工作崗位。需要向國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)資委、股份公司、社區(qū)街道等機(jī)構(gòu)和上級(jí)單位報(bào)送各類勞資、人才統(tǒng)計(jì)報(bào)表。不同機(jī)構(gòu)的報(bào)表統(tǒng)計(jì)口徑往往不同,經(jīng)常要對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行不同的分類、匯總和計(jì)算。例如國(guó)資委的一套勞資報(bào)表就內(nèi)含十余張不同內(nèi)容的報(bào)表,需按季度、年度填報(bào),需按照相關(guān)口徑要求,與財(cái)務(wù)反復(fù)溝通核對(duì)確認(rèn)無誤后才能上報(bào)。面對(duì)這些工作,吳楠總能耐心細(xì)致完成,做到了然于胸,從不出錯(cuò)。
國(guó)家法律法規(guī)、上級(jí)單位的政策、公司的制度就是工作的法寶,相關(guān)條款必須爛熟于心,才能準(zhǔn)確開展工作,也才能勝任工作。多年以來,只要法律法規(guī)及制度體系有修訂,吳楠都第一時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),做到第一時(shí)間掌握,并牢記于心。2016年利用政策為公司申請(qǐng)到了北京市穩(wěn)崗補(bǔ)貼41萬余元。
善于協(xié)作主動(dòng)對(duì)接
薪酬管理崗位除了與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、上級(jí)單位有業(yè)務(wù)對(duì)接以外,在公司內(nèi)部不但要與每個(gè)部門進(jìn)行考勤對(duì)接,還需要與財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部有個(gè)人所得稅方面的對(duì)接,與經(jīng)營(yíng)管理部有統(tǒng)計(jì)方面的對(duì)接,與戰(zhàn)略管理部有績(jī)效考核方面的對(duì)接,與辦公室有交通、通信及餐費(fèi)的對(duì)接,與黨委工作部有黨費(fèi)方面的對(duì)接。
面對(duì)涉及面大、業(yè)務(wù)廣、內(nèi)容多、要求高的跨部門對(duì)接,吳楠把每一次對(duì)接都當(dāng)作是一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、一次與同事溝通的機(jī)會(huì)、一次相互配合相互支持的合作。她認(rèn)為,主動(dòng)協(xié)作不僅有利于其他部門同事開展工作,也可以把自己的工作做得更好。
在以后的工作中,將繼續(xù)保持旺盛的精力,立足本職工作,與部門及其他同事一道,把工作做好做細(xì),共同為公司的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。